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Ich habe mein Logwien-Passwort für Meine Wien Energie vergessen – was kann ich tun?
Aktualisiert am 04.08.2025
Wenn Sie das Kundenportal Meine Wien Energie nutzen, brauchen Sie für Ihre Anmeldung die logwien-Benutzerdaten. Logwien verschafft Ihnen Zugang zu allen Online Services der Wiener Stadtwerke-Gruppe: von Öffis über Garagen und Friedhöfe bis zu Energie.
Sie haben Ihr logwien-Passwort vergessen?
Kein Problem - folgen Sie einfach dieser Anleitung:
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Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse bekannt
Auf der Anmeldeseite von logwien werden Sie zuerst nach Ihrer E-Mail-Adresse gefragt. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie anschließend auf „Weiter“.
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Fordern Sie ein neues Passwort an
Im nächsten Fenster klicken Sie auf „Neues Passwort erstellen”.
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Loggen Sie sich mit Ihrem neuen Passwort ein
Nach dem Zurücksetzen können Sie sich sofort mit Ihrem neuen Passwort bei Ihrem persönlichen Meine Wien Energie-Kundenkonto anmelden und alle praktischen Funktionen nutzen wie zum Beispiel in wenigen Klicks den Tarif wechseln, Daten ändern, Rechnungen einsehen oder Um- und Abmeldungen bekannt geben.
Passwort zurücksetzen hat nicht geklappt – was kann ich tun?
Manchmal macht die Technik nicht das, was wir wollen. Wenn das Zurücksetzen des Passwortes nicht geklappt hat, melden Sie sich bitte beim Kund*innenservice von logwien – unsere Kolleg*innen helfen Ihnen gerne weiter.
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