Die Wien Energie Online-Services
Hier erfahrt ihr, wie ihr schnell und unkompliziert auf Online-Rechnung oder SEPA Lastschriftmandat umsteigt, welche Vorteile das "Meine Wien Energie" Kundenportal bietet, wie ihr eure Teilbeträge selbst anpasst und wie ihr den Zählerstand selbst ablesen könnt.
Wien Energie bietet eine Vielzahl von digitalen Services, mit denen ihr euer Leben einfacher und nachhaltiger gestalten könnt:
Kundenportal - Ein Zugang, unzählige Möglichkeiten
Im Kundenportal Meine Wien Energie könnt ihr viele eurer Energie-Angelegenheiten schnell und einfach selbst online erledigen und von exklusiven Vorteilen profitieren. Ihr könnt Produkte bestellen, Tarife wechseln, Teilbeträge ändern, einen Umzug bekannt geben, Kosten und Rechnungen überblicken sowie viele andere Services nutzen. Um alle Vorteile des Kundenkontos genießen zu können, müsst ihr euch nur kurz registrieren, natürlich gratis und ganz unkompliziert!
Teilbeträge selbstständig anpassen
Eure Teilbeträge für Strom, Gas und Wärme, die ihr über das Jahr verteilt zahlt, könnt ihr selbstständig im Meine Wien Energie Konto anpassen. Das geht ganz einfach, in nur 5 kleinen Schritten. Eine Änderung des Teilbetrags könnt ihr einmal pro Jahr durchführen. Ihr könnt ihn um bis zu 300% erhöhen und auf bis zu 50% senken.
Auf Online-Rechnung umsteigen
Mit der Online-Rechnung erhaltet ihr eure Rechnung im PDF-Format per E-Mail, anstatt eine gedruckte Rechnung per Post zugeschickt zu bekommen. Dadurch schont ihr die Umwelt, denn die Online-Rechnung spart Papier und CO2 und ist somit nachhaltiger: Kein Papier, kein Druck, kein Transport – so leicht kann Umweltschutz manchmal sein! Im Kundenportal Meine Wien Energie ist der Umstieg auf eine papierlose Rechnung in wenigen Schritten erledigt. Eine Anleitung zum Umstieg auf die Online-Rechnung gibt's hier auf unserer Website. Da findet ihr auch noch weitere Infos zur Rechnung und Bezahlung bei Wien Energie.
Die Vorteile der Online-Rechnung zusammengefasst:
Umweltschonend
Weniger Papierverbrauch und keine Transportwege – jede Online-Rechnung schützt unsere Umwelt.
Bequem
Mit der Online-Rechnung spart ihr euch den Weg zum Postkastl, ihr müsst nur noch eure Mails checken.
Zeitsparend
Die Online-Rechnung im PDF-Format erhaltet ihr früher als per Brief, weil der Postweg entfällt.
Übersichtlich
Einfach Online-Rechnung speichern und jederzeit unkompliziert von überall darauf zugreifen.
Auf SEPA Lastschriftmandat umsteigen
Eine weitere Möglichkeit, um die Bezahlung eurer Rechnungen nachhaltiger zu machen, ist der Umstieg auf ein SEPA Lastschriftmandat. Dabei werden eure Zahlungsbeträge automatisch abgebucht, was wertvolle Zeit spart. Außerdem verpasst ihr so kein Zahlungsziel mehr, denn Beiträge werden automatisch und pünktlich abgebucht. Strom/Gas 10-mal und Fernwärme 6-mal pro Jahr. Auch mögliche Gutschriften werden automatisch überwiesen. Durch die Reduzierung von Papiermüll und die Einsparung von Transportwegen schont auch diese Zahlungsmethode die Umwelt. Klingt super, oder? Ein SEPA Lastschriftmandat könnt ihr mit ein paar Klicks ganz einfach selbst in eurem Kundenkonto im Kundenportal Meine Wien Energie aktivieren.
Warum auf SEPA umsteigen?
Gut für das Klima
Papier und Transportwege werden eingespart – die Umwelt freut’s!
Regelmäßige Abbuchung
Beiträge werden automatisch und pünktlich abgebucht. Strom/Gas 10-mal und Fernwärme 6-mal pro Jahr.
Einfache Abwicklung
Mögliche Gutschriften werden automatisch überwiesen und ihr erhaltet zeitnah Informationen.
Selbstablesung von Zählerständen
Die Zählerstände von Strom, Gas und Fernwärme werden vom Netzbetreiber oder einer Ablesefirma regelmäßig abgelesen und der zuständigen Stelle bekannt gegeben. Wenn ihr aber keine Lust habt, extra für den Ablesetermin zu Hause zu bleiben, könnt ihr Zählerstände für Strom und Gas auch selbst ablesen und über ein eigenes Kundenportal der Wiener Netze bekannt geben. Eine genaue Anleitung findet ihr bei unseren FAQs. Auch unser Kundenservice nimmt die Zählerstände gerne über das Kontaktformular entgegen und leitet sie verlässlich an den Netzbetreiber weiter. Ihr wollt eure Zählerstände für Strom und Gas künftig selbst ablesen? Dann kontaktiert dafür bitte den Netzbetreiber Wiener Netze.
