Privat

Wer kann die Grundversorgung in Anspruch nehmen?

Aktualisiert am 01.07.2025

Recht auf Grundversorgung für Strom und Gas:

Die Grundversorgung ist für Haushaltskund*innen aus verschiedenen Gründen angedacht.

Die Grundversorgung ist beispielsweise relevant:

  • bei Zahlungsschwierigkeiten
  • wenn die Abschaltung der Anlage droht oder die Anlage bereits abgeschaltet wurde
  • wenn Sie Schwierigkeiten haben, einen Lieferanten zu finden, der bereit ist, einen Vertrag über die Belieferung mit Strom und/oder Erdgas mit Ihnen abzuschließen

In Fällen, wo diese Gründe auf Sie zutreffen, kann die Grundversorgung Abhilfe schaffen.

Ein Wechsel in die Grundversorgung ist nicht wie ein normaler Tarifwechsel möglich. Wenn Sie in die Grundversorgung aufgenommen werden, gelten automatisch der Strom-Tarif OPTIMA Entspannt plus und der Erdgas-Tarif OPTIMA Entspannt plus. Wir berücksichtigen dabei die gesetzlichen Rahmenbedingungen.

War diese Antwort hilfreich?

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Ähnliche Artikel

Wie bekomme ich die Grundversorgung?

Die Grundversorgung ist für Haushaltskund*innen angedacht, die aus verschiedenen Gründen, wie z.B. Zahlungsschwierigkeiten, keinen regulären Energieliefervertrag für Strom und Erdgas mehr bekommen. Wenn Sie in die Grundversorgung aufgenommen werden, gelten der Strom-Tarif OPTIMA Entspannt plus und der Erdgas-Tarif OPTIMA Entspannt plus. Wir berücksichtigen dabei die gesetzlichen Rahmenbedingungen.

Zur Detailseite

Wer kann das Angebot in Anspruch nehmen? 

Der Rabatt gilt für alle – sowohl für Bestandskund*innen als auch für Neukund*innen. Wichtig ist: Der Tarif muss mit einer Vertragsbindung von 12 Monaten abgeschlossen werden.

Zur Detailseite
Grundversorgung » Wer hat Anspruch darauf? | Wien Energie