Privat
Wer kann die Grundversorgung in Anspruch nehmen?
Aktualisiert am 01.07.2025
Recht auf Grundversorgung für Strom und Gas:
Die Grundversorgung ist für Haushaltskund*innen aus verschiedenen Gründen angedacht.
Die Grundversorgung ist beispielsweise relevant:
- bei Zahlungsschwierigkeiten
- wenn die Abschaltung der Anlage droht oder die Anlage bereits abgeschaltet wurde
- wenn Sie Schwierigkeiten haben, einen Lieferanten zu finden, der bereit ist, einen Vertrag über die Belieferung mit Strom und/oder Erdgas mit Ihnen abzuschließen
In Fällen, wo diese Gründe auf Sie zutreffen, kann die Grundversorgung Abhilfe schaffen.
Ein Wechsel in die Grundversorgung ist nicht wie ein normaler Tarifwechsel möglich. Wenn Sie in die Grundversorgung aufgenommen werden, gelten automatisch der Strom-Tarif OPTIMA Entspannt plus und der Erdgas-Tarif OPTIMA Entspannt plus. Wir berücksichtigen dabei die gesetzlichen Rahmenbedingungen.
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