Privat
Wann erhalte ich meine Schlussabrechnung für Strom/Erdgas?
Aktualisiert am 01.12.2025
Ihre Schlussabrechnung für Strom/Erdgas erhalten Sie innerhalb weniger Wochen nach Ihrer Abmeldung oder Ihrem Umzug. In Ausnahmefällen kann es etwas länger dauern – wir bitten um Ihr Verständnis.
So läuft es ab:
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Zählerstände melden/Ablesung durch Wiener Netze
Ihre Schlussabrechnung basiert auf den Zählerständen, die entweder von Ihnen übermittelt werden (= Selbstablesung) oder von den Wiener Netzen abgelesen werden. -
Adresse bekannt geben
Teilen Sie unserem Kund*innenservice Ihre neue Wohndresse oder E-Mail-Adresse (bei PDF-Rechnung) mit, damit wir Ihnen die Schlussabrechnung zusenden können. Einen Umzug können Sie auch direkt im Kundenportal Meine Wien Energie bekannt geben. Eine Abmeldung ist ebenfalls online möglich. -
Info über Abschaltung/Ablesung
Über den Ablesetermin bzw. Abschaltung werden Sie von Ihrem Netzbetreiber Wiener Netze GmbH per Post informiert.
Welche Daten benötige ich für die Abmeldung?
- Kundennummer
- Aktuelle Zählerstände, wenn kein Smart Meter vorhanden
- Neue Adresse (Postadresse und/oder E-Mail-Adresse) für den Versand der Schlussabrechnung
Planen Sie gerade einen Umzug? Auf unserer Umzugsseite finden Sie alle wichtigen Informationen und Services rund um dieses Thema.
Sie wechseln den Anbieter? Dann leitet der neue Lieferant den Wechsel ein – eine separate Kündigung ist nicht notwendig.
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