Ich möchte Fernwärme anmelden, wie gehe ich vor?

Wenn Sie Fernwärme anmelden, müssen Sie zuerst überprüfen, ob Fernwärme von Wien Energie an Ihrer Wohnadresse verfügbar ist. Nutzen Sie dafür folgende Abfrage:

Dann ist die Anmeldung in wenigen Schritten erledigt:

Sollte das nicht funktionieren, wenden Sie sich für die Anmeldung bitte an unseren Kundenservice oder schicken Sie eine Anfrage über das Kontaktformular. Dann leiten wir die Fernwärme-Anmeldung in die Wege. Folgende Daten benötigen wir dazu von Ihnen:

Haben wir alle Daten erhalten, senden wir Ihnen per Post den Wärmelieferungsvertrag sowie eine Information über die weiteren Schritte zu.

Ist die Anlage abgeschaltet, vereinbaren Sie bitte mit unserem Kundenservice einen Termin für die Wiederinbetriebnahme.

Wichtig: Für die Wiederinbetriebnahme ist die Anwesenheit einer volljährigen Person erforderlich.

Wenn in Ihrem Wohnobjekt eine Fernwärme-Leitung vorhanden ist, kann der nachträgliche Einbau eines Anschlusses in Ihrer Wohnung innerhalb nur weniger Tage erfolgen. Wenden Sie sich dafür bitte an die Hausverwaltung beziehungsweise an den Bauträger.

Im Falle eines Umzugs benötigen wir eine Bestätigung über die neuen Nutzer*innen. Die Bestätigung kann entweder von der Hausverwaltung, von dem*der Eigentümer*in oder direkt von den neuen Mieter*innen erfolgen. Dazu einfach den Mietvertrag über das Kontaktformular oder im Kundenportal Meine Wien Energie hochladen.