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Wie kann ich meine Strom und/oder Gas Zählerstände bekannt geben?
Aktualisiert am 22.11.2023
Wenn der Netzbetreiber Wiener Netze einmal im Jahr zur Ablesung Ihrer Zählerstände von Strom und Gas vorbeikommt, werden diese Werte auch gleich automatisch bekanntgegeben. Sie haben noch Fragen zur Ablesung und zu den Ableseterminen? Der Netzbetreiber Wiener Netze hilft Ihnen gerne weiter.
Zählerstände von Strom und Gas selbst bekanntgeben
Sie haben sich als Selbstableser*in angemeldet oder die Ablesung konnte vom Netzbetreiber nicht durchgeführt werden (z. B. weil Sie nicht zu Hause waren)?
Als Selbstableser*in müssen Sie Ihre Zählerstände selber ablesen und dem Netzbetreiber bekannt geben. Zwei Wochen vor dem Ablesetermin gibt's eine Information per E-Mail vom Netzbetreiber Wiener Netze, wo Ihnen mitgeteilt wird, bis wann die Selbstablesung erledigt sein muss.
Und so funktioniert's:
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Machen Sie zuerst Ihre Strom- und/oder Gaszähler ausfindig. Sie wissen nicht, wo sie sich befinden? In unseren FAQs „Wo finde ich den Stromzähler“ und „Wo finde ich den Gaszähler“ gibt’s alle Infos. Sie können auch bei der Hausverwaltung oder den Vermietern nachfragen.
- 2
Notieren Sie sich als nächstes Zählernummer und Zählerstand. Infos, wo sich die Zählernummern von Strom und/oder Gas befinden, finden Sie in den FAQs „Wo finde ich die Zählernummer für Strom?“ und „Wo finde ich die Zählernummer für Gas?„.
Nach der Selbstablesung müssen Sie sich nur noch im Portal der Wiener Netze mit Ihren Kundendaten der Wiener Netze einloggen und die Zählerstände eintragen.
Wichtig!
Auch bei der Selbstablesung müssen Ihre Zählerstände aus gesetzlichen Gründen alle drei Jahre von den Wiener Netzen abgelesen werden.
Sie möchten sich als Selbstableser*in anmelden? Kontaktieren Sie dafür bitte den Netzbetreiber Wiener Netze.