Wo finde ich die Fernwärmezähler und -messgeräte? Wie funktioniert die Ablesung?

Einmal im Jahr werden die Fernwärme-Zählerstände abgelesen.

Die Heizkostenverteiler finden Sie direkt auf den Heizkörpern (Verdunster oder elektronische Heizkostenverteiler). Die Wärmezähler sind in Zählernischen am Gang Ihrer Wohnung bzw. Ihrer Geschäftsräumlichkeiten. Die Warm- und Kaltwasserzähler befinden sich hinter Abdeckungen in den Sanitärräumen oder ebenfalls in Zählernischen am Gang. Die Zählerräume können aber auch außerhalb Ihrer Wohnung bzw. Ihrer Geschäftsräumlichkeiten sein. Sie finden Ihre Zähler nicht? Bitte fragen Sie bei Ihrer Hausverwaltung nach. Sie haben noch weitere Fragen? Unsere Fernwärme-Serviceline erreichen Sie unter 0800 500 700 von Montag bis Donnerstag von 8 bis 22 Uhr sowie am Freitag von 8 bis 16 Uhr. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Die jährliche Ablesung erfolgt durch ista oder Thermomatic (ersetzt die Ablesefirma Techem).

Sie haben keine Zeit? Dann können Sie Ihre Zählerstände auch selbst schriftlich mittels Digitalfoto an Ihre Ablesefirma übermitteln.

Bitte beachten Sie, dass bei der Wärmemessung mit Verdunsterröhrchen die Röhrchen jährlich getauscht werden sollten. Bei diesem System ist eine Selbstablesung jedes zweite Jahr möglich. Die Warm- und Kaltwasserzähler, sowie frei zugängliche Zähler am Gang oder in Zählernischen können jederzeit abgelesen werden.