Business

Wie kann ich mich bei Wien Energie beschweren?

Aktualisiert am 17.10.2023

Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und bieten verschiedene Kanäle, um mit uns Kontakt aufzunehmen.

Beschwerde über das Kontaktformular

Senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular. Wir stellen sicher, dass die Nachricht die richtige Stelle erreicht und Sie rasch eine Antwort erhalten.

Telefonisch Kontakt aufnehmen

Sie möchten Ihr Anliegen besprechen? Gerne sind wir telefonisch für Sie da.

Serviceline Strom/Gas: 0800 500 800 (Mo-Do: 08:00-22:00 Uhr und Fr: 08:00-16:00 Uhr)

Auch unser Service-Chatbot BotTina beantwortet Ihre Fragen gerne.

Wir freuen uns über Ihr Feedback, denn nur so können wir unsere Services verbessern.

War diese Antwort hilfreich?

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Hier finden Sie praktische Tipps und alle Störungsnummern, falls Strom, Gas und/oder Fernwärme mal nicht funktionieren. Keine Panik – das Problem ist oft rasch wieder behoben. Die Störungsdienste der Wiener Netze GmbH (für Strom und Erdgas) und der Wien Energie GmbH (für Fernwärme) stehen Ihnen 24 Stunden, 7 Tage die Woche zur Verfügung.

Zur Detailseite

Was mache ich bei einer Fernwärme-Störung?

Zur Detailseite

Das Schloss meines Zählerkastens ist defekt. Wer ist für die Reparatur zuständig?

Für die Reparatur eines defekten Zählerkastenschlosses ist die jeweilige Hausverwaltung bzw. der*die Eigentümer*in zuständig. Zählerkästen und Zählerböcke sind weder Eigentum der Wien Energie GmbH noch der Wiener Netze GmbH.

Zur Detailseite

Wie kann ich mich bei Wien Energie beschweren?

Beschwerde über das Kontaktformular

Telefonisch Kontakt aufnehmen

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Ähnliche Artikel

Was muss ich tun, wenn Strom und/oder Gas nicht funktionieren?

Was mache ich bei einer Fernwärme-Störung?

Das Schloss meines Zählerkastens ist defekt. Wer ist für die Reparatur zuständig?