Was passiert, wenn beim Strom-Tarif OPTIMA Voll Aktiv keine Verbrauchsdaten vorhanden sind?
Eine funktionierende Datenübertragung von Ihrem Smart Meter ist eine wesentliche Voraussetzung für den Strom-Tarif OPTIMA Voll Aktiv. Sollte Ihr Smart Meter keine Verbrauchsdaten liefern, fordern wir die fehlenden Werte direkt beim Netzbetreiber an. Sobald die Daten vollständig vorliegen, erstellen wir Ihre Abrechnung. Sollte uns der Netzbetreiber auf Rückfrage keine Daten liefern können, stellen wir Sie auf unseren Strom-Tarif OPTIMA Aktiv um.
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