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Was passiert, wenn beim Strom-Tarif OPTIMA Voll Aktiv keine Verbrauchsdaten vorhanden sind?

Aktualisiert am 05.08.2025

Eine funktionierende Datenübertragung von Ihrem Smart Meter ist eine wesentliche Voraussetzung für den Strom-Tarif OPTIMA Voll Aktiv. Sollte Ihr Smart Meter keine Verbrauchsdaten liefern, fordern wir die fehlenden Werte direkt beim Netzbetreiber an. Sobald die Daten vollständig vorliegen, erstellen wir Ihre Abrechnung. Sollte uns der Netzbetreiber auf Rückfrage keine Daten liefern können, stellen wir Sie auf unseren Strom-Tarif OPTIMA Aktiv um.

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Kann ich den Strom-Tarif OPTIMA Voll Aktiv auch haben, wenn ich noch nicht Wien Energie-Kund*in bin?

Ja, allerdings ist im Moment noch kein direkter Tarifabschluss möglich. Sie können aber unseren Tarif OPTIMA Aktiv abschließen und danach mit einem Tarifwechsel auf OPTIMA Voll Aktiv umsteigen.

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Kann jede*r den Strom-Tarif OPTIMA Voll Aktiv abschließen?

Für die Nutzung des Strom-Tarifs OPTIMA Voll Aktiv müssen drei Voraussetzungen erfüllt sein:

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Wo kann ich meine Einzelstundenaufstellung anzeigen?

Im Kundenportal auf Rechnungen klicken. Neben der Rechnung befinden sich „drei Pünktchen“, unter diesen können die Rechnungsdetails und auch die Einzelstundenaufstellung eingesehen werden.

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