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Privat

Was muss ich tun, wenn ich die Ladekarte verloren habe?

Aktualisiert am 30.05.2022

Bitte kontaktieren Sie uns. Wir werden Ihnen eine gegen einen Kostenersatz eine neue Ladekarte zusenden. Die Höhe des Kostenersatz beträgt 20,00€.

Serviceline: 0800 500 700

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Der tatsächliche Ablauf des Ladevorgangs ist davon abhängig, wie sie die Ladestation benutzen möchten. So starten Sie das Laden mit unseren verfügbaren Optionen:

Muss meine Wien Energie-Ladekarte aktiviert werden, damit sie bei Partner-Ladestationen funktioniert?

Nein, Ihre Karte ist seit 1. April 2017 für die E-Ladestationen des BEÖ-Ladestationsnetzwerks freigeschaltet. Seit Mitte Mai 2019 funktioniert Ihre Wien Energie-Ladekarte auch an den SMATRICS-Ladestationen.

Wo kann ich anrufen, wenn die E-Ladestation nicht funktioniert oder es Probleme mit der Ladung gibt?

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