Muss ich Zahlscheingebühren bezahlen?

Der nächste offene Betrag konnte nicht von meinem Bankkonto abgebucht werden. Wie gehe ich vor?

Sie erhalten automatisch eine Information von uns, wenn eine Abbuchung von Ihrem Bankkonto nicht möglich war. In diesem Schreiben erfahren Sie, wie Sie den offenen Betrag begleichen können. Wir informieren Sie auch, ob Sie weiterhin mit Bankeinzug bezahlen können oder ob sich Ihre Bezahlart (z.B. auf Zahlschein) ändert.

Wie lautet die Bankverbindung (IBAN) von Wien Energie?

Für Strom oder Gas verwenden Sie bitte folgende Kontodaten:

IBAN: AT39 1200 0006 9621 6001

BIC: BKAUATWW

Für Fernwärme verwenden Sie bitte die Kontodaten, die wir Ihnen mit dem Zahlschein mitschicken.

Wie viele Teilbeträge muss ich im Jahr/Monat/Quartal bezahlen?

Das hängt davon ab, ob Sie Strom/Gas oder Fernwärme beziehen und ob der Betrag per SEPA Lastschriftmandat oder Zahlschein bezahlt wird. Unterschiede gibt es in der Häufigkeit der Teilbeträge.