Privat

Ich habe mehrere Verträge/Wohnorte – kann ich darauf gleichzeitig in einem Kundenkonto zugreifen?

Aktualisiert am 04.08.2025

Ja, zu Ihrem persönlichen Kundenkonto auf Meine Wien Energie können Sie selbstständig mehrere Produkte (Strom/Erdgas/Fernwärme) und Dienstleistungen (E-Mobilität/Internet/TV) mit der jeweiligen Kundennummer hinzufügen. Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung, wie Sie Ihre Produkte hinzufügen können.

Kann ich meine Verträge und Wohnorte einzeln einsehen, auch wenn sie unter einem Kundenkonto zusammengefasst sind?

Ja, das ist möglich. Sie müssen nur die jeweiligen Kundennummern hinzufügen. Sie sehen dann alle Produkte, die Sie je Wohnadresse angemeldet haben.

Wichtig: Je nach Produkt haben Sie eine eigene Kundennummer – zum Beispiel für Fernwärme, Strom, Erdgas oder SuperSchnell. Jede Kundennummer kann außerdem nur einmal einem Kundenkonto zugeordnet und nicht mehrmals verwendet werden.

Sie sind noch nicht im Kundenportal Meine Wien Energie registriert? Das geht ganz einfach in nur 3 Schritten. Hier finden Sie alle Infos zur Registrierung.

War diese Antwort hilfreich?

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Ähnliche Artikel

Wie kann ich mich für die PDF-Rechnung anmelden?

Sie können Ihre Online-Rechnung über Ihr Meine Wien Energie-Konto oder per Kundenservice anfordern.

Zur Detailseite

Warum steht vor der Summe meiner Jahresabrechnung ein Minus (= Guthaben)?

Ein Minus vor der Summe Ihrer Jahresabrechnung für Strom/Erdgas/Fernwärme heißt: Sie haben ein Guthaben, weil Sie weniger verbraucht haben, als bezahlt. Wenn Sie mit Zahlschein bezahlen, verwenden wir das Guthaben automatisch für Ihre nächste Zahlung.

Zur Detailseite
Zwei Stromverträge gleichzeitig? » Mehrere Verträge/Wohnorte