Ich möchte eine Stromstörung melden. Warum höre ich nur ein Tonband?

Bei Stromstörungen informieren die Wiener Netze über eine automatische Tonbandansage. So erfahren Sie sofort, ob Ihr Bezirk bzw. Ihre Umgebung betroffen ist. Sie erhalten auch wichtige Hinweise zum Verhalten bei einem Stromausfall – zum Beispiel zu Geräten wie Tiefkühlern.

Aktuelle Informationen zur Stromversorgung im Netzgebiet der Wiener Netze finden Sie laufend auf der Seite Status Stromversorgung.

Sie kommen telefonisch nicht durch? Zu Beginn eines Stromausfalls gehen beim Störungsdienst der Wiener Netze sehr viele Anrufe gleichzeitig ein. Daher ist es nicht immer möglich, dass Mitarbeiter*innen jeden Anruf persönlich entgegennehmen. Bitte haben Sie etwas Geduld oder versuchen Sie es später erneut, falls Sie weitere Informationen benötigen.