Wo finde ich den Zähler für Strom und/oder Erdgas? Wie funktioniert die Ablesung?
Stromzähler befinden sich meistens in Nischen am Hausflur, in der Wohnung oder in eigenen Kellerräumen. Tipp: Oft sind sie in der Nähe des Hauptsicherungskastens.
Privat
Wie beantrage ich einen Stromzähler/Erdgaszähler oder einen Smart Meter?
Aktualisiert am 04.08.2026
Neuen Stromzähler und/oder Erdgaszähler beantragen
Sie vermuten, dass Ihr Stromzähler und/oder Erdgaszähler defekt ist? Bitte wenden Sie sich direkt an den Kund*innenservice der Wiener Netze.
Sie brauchen einen zusätzlichen Zähler oder ein anderes Messgerät, wie zum Beispiel einen Stromzähler einer PV-Anlage oder einen Umstieg von Wechsel- auf Drehstromzähler? Informationen über Austausch und Kosten bekommen Sie ebenfalls direkt beim Netzbetreiber Wiener Netze.
Die Höhe der Kosten hängt vom Grund des Tausches ab.
Smart Meter beantragen
Der Einbau eines Smart Meters ist kostenlos. Sie müssen als Mieter*innen nicht selbst aktiv werden. Der Austausch erfolgt automatisch und Sie erhalten ein Infoschreiben vom Netzbetreiber Wiener Netze.
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