Privat
Der nächste offene Betrag für Strom/Gas kann nicht von meinem Bankkonto abgebucht werden. Wie gehe ich vor?
Aktualisiert am 30.05.2022
Sie bekommen automatisch ein Schreiben von uns zugeschickt, wenn eine Abbuchung von Ihrem Konto nicht geklappt hat. Überweisen Sie bitte in dem Fall den Betrag sobald wie möglich.
Hinweis: Ihre Bank wird Ihnen dafür Rückbuchungsspesen verrechnen. Um Ihnen weitere Kosten zu ersparen, stoppen wir Ihren Einziehungsauftrag, wenn die Abbuchung insgesamt zweimal nicht geklappt hat. Sie erhalten dann alle drei Monate einen Zahlschein mit dem geforderten Teilbetrag per Post zugeschickt.
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