Was muss ich tun, wenn Strom und/oder Gas nicht funktionieren?

Überprüfen Sie zuerst, ob der Ausfall Ihr Gewerbe oder das ganze Haus bzw. die komplette Straße betrifft. Ein Blick in Ihren Sicherungskasten zeigt, ob der FI-Schalter oder andere Sicherungen ausgelöst wurden. Ist das der Fall, stellen Sie diese zurück in die Ausgangsposition. Funktioniert die Stromversorgung wieder? Super, alles ist in Ordnung. Sie haben noch immer keinen Strom? Wählen Sie die Hotline für Stromstörungen und geben Sie dem Netzbetreiber Wiener Netze Bescheid.

Das Stromnetz in Wien zählt zu den sichersten Netzen der Welt. Es kann trotzdem einmal passieren, dass der Strom durch Unfälle wie Blitzschläge, Autokollisionen etc. ausfällt. Wichtig ist, dass Sie in so einer Situation Ruhe bewahren. Auf der Wiener Netze Webseite erhalten Sie Informationen über aktuelle Störungen im Stromnetz. Für den Fall der Fälle haben wir praktische Tipps zusammengestellt, wie Sie sich bei einem Stromausfall am besten verhalten.

Ist die Versorgung von Gas unterbrochen, wenden Sie sich bitte direkt an den  Netzbetreiber Wiener Netze: