Zurück zuFragen und Antworten

Business

Wo finde ich die Kontaktdaten für Störungsfälle oder Fragen zur Abrechnung bei Tanke?

Aktualisiert am 30.06.2025

Unser Kund*innenservice kümmert sich gerne um Ihr Anliegen. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 500 700 oder schriftlich über unser Kontaktformular.

Damit wir Ihnen rasch weiterhelfen können, halten Sie bitte Ihre Identifikationsnummer (= Kundennummer oder Kartennummer) bereit.

Diese Infos finden Sie direkt auf Ihren Vertragsunterlagen.

War diese Antwort hilfreich?

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Ähnliche Artikel

Wie kann ich mich für die E-Rechnung anmelden?

Sie können Ihre Online-Rechnung über Ihr Meine Wien Energie-Konto oder per Kundenservice anfordern.

Ist die zur Verfügung gestellte Ladeleistung immer gleich bzw. ist die Kapazität uneingeschränkt vorhanden?

Bei fix eingekaufter Netzleistung ist die Ladeleistung immer verfügbar. Das hängt jedoch auch davon ab, was das E-Auto technisch annehmen kann. Viele E-Autos können nur einphasig laden (bei 16A/11kW Ladestationen somit 3,7kW).

Mit welchen Errichtungs- und Betriebskosten ist bei der/n E-Ladestelle/n zu rechnen und ist der vorhandene Netzanschluss ausreichend dimensioniert?

Errichtungs- und Betriebskosten sind individuell zu prüfen und zu berechnen.

Wo finde ich die Kontaktdaten für Störungsfälle oder Fragen zur Abrechnung bei Tanke? - Wien Energie