Privat

Wieso kann ich meinen Teilbetrag für Strom/Erdgas/Fernwärme nicht ändern?

Aktualisiert am 10.10.2025

Wenn Sie Ihren Teilbetrag für Strom/Erdgas/Fernwärme nicht ändern können, liegt das vermutlich an einem dieser Gründe:

Eine Anpassung Ihrer Teilbeträge ist nur zwei Mal im Zeitraum von einer Jahresabrechnung bis zur nächsten möglich.
Für den aktuellen Zeitraum ist kein Teilbetrag in der vollen Höhe mehr fällig. Eine Änderung ist daher erst nach der Jahresabrechnung wieder möglich.
Der Teilbetrag ist bald fällig und die gewählte Zahlungsmethode bereits in Abwicklung.
Sie haben eine*n abweichende*n Rechnungsempfänger*in hinterlegt. Teilbeträge können nur jene Personen ändern, die auch Rechnungsempfänger*in sind.

Sie brauchen Unterstützung? Eine Ratenzahlung oder ein Zahlungsaufschub bieten schnelle Hilfe.

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