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Wie starte und beende ich einen Ladevorgang?
Aktualisiert am 12.01.2026
Der tatsächliche Ablauf des Ladevorgangs ist davon abhängig, wie sie die Ladestation benutzen möchten. So starten Sie das Laden mit unseren verfügbaren Optionen:
- Laden mit Ladekarte: Stecken Sie Ihr E-Fahrzeug an einem verfügbaren Ladepunkt an. Nun starten der Ladevorgang und die Verrechnung.
- Laden mit der Tanke-App: Klicken Sie jene Ladestation in der App an, an der Sie stehen. Aktualisieren Sie den Status und stecken Sie das Ladekabel eines Ladepunkts an, der als verfügbar angezeigt wird. Klicken Sie nun auf START, um den Ladevorgang und die Verrechnung zu starten.
- Laden mit Direct Payment: Scannen Sie den QR-Code an der Ladestation. Nun öffnet sich eine mobile Website, über die Sie einen verfügbaren Ladepunkt auswählen können. Stecken Sie nun Ihr Ladekabel an. Geben Sie Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen ein und klicken Sie auf „Zahlen“.
Der Ladevorgang und die Verrechnung enden, sobald Sie das Ladekabel von Ihrem Fahrzeug abschließen.
Bitte beachten Sie, dass Sie den Ladepunkt 15 Minuten nach dem Ladevorgang verlassen müssen – sonst können Parkstrafen anfallen. Bei unsere kWh-Tarifen kann zudem ein Standzeitzuschlag anfallen.
Weitere Informationen zu unseren Ladearten finden Sie unter unseren Infos zum E-Ladevorgang.
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