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Wie kann ich meinen Fernwärme Zählerstand bekannt geben?

Aktualisiert am 21.09.2026

Ihre Fernwärme-Zählerstände werden von der zuständigen Ablesefirma jährlich abgelesen. Die Information, welche Firma für Ihren Fernwärme-Zähler zuständig ist (ista oder Thermomatic), finden Sie entweder auf einem Stiegenhaus-Aushang im Eingangsbereich oder in ähnlichen Aushänge-Bereichen. Auch auf Ihrer Jahresabrechnung sehen Sie ebenfalls die Kontaktdaten der zuständigen Ablesefirma.

Zwei Wochen vor dem Ablesetermin erhalten Sie eine Information der Ablesefirma. Sollten Sie den Termin nicht wahrnehmen können, geben Sie bitte direkt ista oder Thermomatic Bescheid. Dort gibt's auch Infos zu einer möglichen Terminverschiebung oder anderen Möglichkeiten.

Sie haben keine Zeit? Dann können Sie Ihre Zählerstände auch selbst schriftlich mittels Digitalfoto an Ihre Ablesefirma übermitteln.

Bitte beachten Sie, dass bei der Wärmemessung mit Verdunsterröhrchen die Röhrchen jährlich getauscht werden sollten. Bei diesem System ist eine Selbstablesung jedes zweite Jahr möglich. Die Warm- und Kaltwasserzähler, sowie frei zugängliche Zähler am Gang oder in Zählernischen können jederzeit abgelesen werden.

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