Kann ich bei der Flächenkühlung selbst zwischen Heiz- und Kühlbetrieb wählen?

Wie funktioniert Direct Payment?

Mit Direct Payment können Sie jederzeit einen E-Ladevorgang starten, ohne bei uns Kund*in zu sein. Alles was Sie dazu brauchen sind Ihre Kreditkartendaten.

Wie erreichen Sie uns bei Problemen oder einem Anliegen?

Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und bieten verschiedene Kanäle, um mit uns Kontakt aufzunehmen. Senden Sie uns Ihr Anliegen über das Online-Kontaktformular oder wenden Sie sich telefonisch unter 0800 500 800 an uns.

Was ist der Unterschied zwischen Netzbetreiber und Energielieferant?

Der Netzbetreiber Wiener Netze GmbH ist für die Errichtung und Instandhaltung der Leitungen und Zähler im Strom- bzw. Gasnetz sowie deren Ablesung verantwortlich. Ein Wechsel des Netzbetreibers ist nicht möglich.

Der Energielieferant kauft oder produziert die Energie für seine Kundinnen sowie Kunden und speist diese in das Netz ein. Ihren Energielieferanten können Sie frei wählen.