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Wohin kann ich mich wenden, wenn das Login mit logwien nicht klappt?

Aktualisiert am 30.10.2023

Bei Fragen oder Problemen beim Login oder bei Partner-Verknüpfungen ist unser logwien-Kund*innenservice gern für Sie da: log.wien/hilfe-und-kontakt

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Was ist logwien und wie verwende ich es?

logwien ist der "digitale Schlüssel der Stadt". Mit Ihrer logwien-Registrierung haben Sie mit einem Login Zugang zu vielen digitalen Services der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Alle Partner und Services finden Sie auf der logwien-Website. Auch Wien Energie ist schon länger Partner von logwien: mit den digitalen Kundenportalen Meine Wien Energie und Energiegemeinschaften powered by Wien Energie.

Welche Vorteile bringt mir logwien?

Mit Ihrer logwien-Registrierung haben Sie mit einem Login Zugang zu vielen digitalen Services der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Das heißt: Mit nur einem Usernamen und einem Passwort können Sie digitale Services mehrerer Partner-Unternehmen nutzen. Außerdem können Sie Ihre Profildaten an einer zentralen Stelle aktuell halten.

Werden meine Daten aus dem Altportal automatisch übernommen?

Nein, aus rechtlichen Gründen ist hier eine Neu- Registrierung erforderlich.

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