Technische Services

Eine Dienstleistung von Wien Energie GmbH.

Unsere Kälte-Experten sorgen dafür, dass alles läuft.

Einfach alles die Profis erledigen lassen.

Fernkälte von Wien Energie sorgt für angenehme Raumtemperatur. Damit das auch so bleibt, bieten Ihnen unsere Kälte-Experten professionelles Service.

Mit der Entscheidung für eines unserer Servicepakete können Sie sich zurücklehnen und einfach die Profis machen lassen. Auf Wunsch gibt es unsere Pakete auch mit modernster Fernüberwachung. Damit erkennen unsere Experten Störungen, noch bevor es einer Ihrer Kunden merkt. Sollte die Störung nicht „ferngesteuert“ behoben werden können, ist unser Störungsdienst umgehend vor Ort.

Finden Sie die richtige Lösung für die Ansprüche Ihres Unternehmens – gemeinsam mit unseren Experten.

Das Wichtigste auf einen Blick:

  • hohe Betriebssicherheit durch regelmäßige Kontrollen
  • rasche Störungsbehebung rund um die Uhr 365 Tage im Jahr
  • spart Ihnen unnötige Reparaturen dank vorbeugender Wartung
  • verlängert die Lebensdauer Ihrer Anlage

Unsere Servicepaket-Leistungen

  Standard Comfort Premium
Wartungsarbeiten inkludiert inkludiert inkludiert
Personalkosten gegen Verrechnung inkludiert inkludiert
24h Not- und Gebrechensdienst gegen Verrechnung inkludiert bis 100 Euro inkludiert
Materialkosten gegen Verrechnung inkludiert bis 100 Euro inkludiert

 

Was genau bietet Wien Energie?

Wien Energie bietet speziell für Unternehmen maßgeschneiderte Fernkälte- Servicepakete an: Servicepaket Standard, Servicepaket Comfort, Servicepaket Premium. Dank Fernüberwachung mit modernster Datenübertragungstechnologie ist bei allen Servicepaketen ein besonderer Sicherheitsfaktor gegeben.

Was beinhaltet das Servicepaket Standard?

Unsere ExpertInnen warten Ihre Kältehausstation zweimal im Jahr, um Ihnen einen zuverlässigen Betrieb zu gewährleisten. Sollte es doch einmal zu einer Störung kommen, beheben wir diese rasch und unbürokratisch: selbstverständlich zu vergünstigten Stundensätzen und Materialpreisen.

Was beinhaltet das Servicepaket Comfort?

Genießen Sie Komfort, der über die Standard-Wartung hinausgeht. Denn bei Störungen oder Gebrechen beheben wir diese umgehend, ohne Fahrt- oder Arbeitskosten zu berechnen. Ein weiteres Plus: Sämtliche Kleinmaterialien sind bis zu einer Bagatellgrenze von 100 Euro im Service inbegriffen.

Was beinhaltet das Servicepaket Premium?

Ob Störung oder Reparatur – Sie haben die Gewissheit, dass wir diese unbürokratisch und auf raschestem Weg beheben. Ohne Berechnung von zusätzlichen Kosten natürlich.