Technische Services

Eine Dienstleistung von Wien Energie GmbH.

Mit der Entscheidung für eines unserer Servicepakete können Sie sich zurücklehnen – unsere Profis sorgen für die Sicherstellung des laufenden Betriebs und der Wartung.

Einfach alles von den Profis erledigen lassen

Eine verlässliche Wärmelieferung ist schön. Noch schöner, wenn jemand für die Sicherstellung des laufenden Betriebs und der Wartung sorgt. Dafür garantieren unsere Service-ExpertInnen.

Mit der Entscheidung für eines unserer Servicepakete können Sie sich zurücklehnen und einfach die Profis machen lassen. Auf Wunsch gibt es unsere Pakete auch mit modernster Fernüberwachung. Damit erkennen unsere Expertinnen und Experten Störungen, bevor sie von Ihren Kundinnen und Kunden bemerkt wird. Sollte die Störung nicht "ferngesteuert" behoben werden können, ist unser Störungsdienst umgehend vor Ort.

Finden Sie die richtige Lösung für die Ansprüche Ihres Unternehmens – gemeinsam mit unseren ExpertInnen.

Das Wichtigste auf einen Blick

  • hohe Betriebssicherheit durch regelmäßige Kontrollen
  • rasche Störungsbehebung rund um die Uhr 365 Tage im Jahr
  • spart Ihnen unnötige Reparaturen dank vorbeugender Wartung
  • verlängert die Lebensdauer Ihrer Anlage

Was genau bietet Wien Energie?

Wien Energie bietet speziell für Unternehmen maßgeschneiderte Servicepakete an: Servicepaket Standard, Servicepaket Comfort, Servicepaket Premium. Dank Fernüberwachung mit modernster Datenübertragungstechnologie ist bei allen Servicepaketen ein besonderer Sicherheitsfaktor gegeben.

Was beinhaltet das Servicepaket Standard?

Unsere ExpertInnen warten Ihre Hausstation bis zu viermal im Jahr. Dazu gehört natürlich eine große Wartung vor Beginn der Heizperiode. So kann der Winter kommen! Sollte es doch einmal zu einer Störung kommen, beheben wir diese rasch und unbürokratisch: selbstverständlich zu vergünstigten Stundensätzen und Materialpreisen.

Was beinhaltet das Servicepaket Comfort?

Genießen Sie Komfort, der über die Standard-Wartung hinausgeht. Denn bei Störungen oder Gebrechen beheben wir diese umgehend, ohne Fahrt- oder Arbeitskosten zu berechnen. Ein weiteres Plus: Sämtliche Kleinmaterialien sind bis zu einer Bagatellgrenze von 100 Euro im Service inbegriffen.

Was beinhaltet das Servicepaket Premium?

Ob Störung oder Reparatur – Sie haben die Gewissheit, dass wir diese unbürokratisch und auf raschestem Weg beheben. Ohne Berechnung von zusätzlichen Kosten natürlich.