Ihr Weg zur Energie

Eine neue Wohnung zu beziehen ist aufregend und erfordert Organisationstalent. Um vom ersten Tag an alle Annehmlichkeiten Ihres neuen Zuhauses nutzen zu können, unterstützt Sie Wien Energie.

1. Wenn Sie erstmalig Erdgas und/oder Strom von Wien Energie beziehen wollen, nutzen Sie bitte unsere OnlineServices und geben Sie dort die notwendigen Daten bekannt. Sie bekommen dann Ihren Energieliefervertrag am Postweg zugeschickt.

2. Wenn Sie schon Kunde von Wien Energie sind und die Anlage Ihrer neuen Wohnung anmelden wollen, können Sie auch die erweiterten Funktionen unserer OnlineServices in Anspruch nehmen. Dafür legen Sie sich kostenlos mit Ihrer Kunden- und Vertragskontonummer eine Benutzerkennung an und können sofort die Anmeldung durchführen.

Folgende Daten brauchen Sie noch bei der Anmeldung:

• Ihre persönlichen Daten
• den aktuellen Zählerstand
• wenn vorhanden, die Daten Ihres Vormieters

Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht via Internet erledigen möchten, steht Ihnen unser Gratis-Servicetelefon unter 0800 500 800 von Montag bis Freitag (7.30-18.00 Uhr) zur Verfügung. Außerdem können Sie ein E-Mail an info@wienenergie.at oder Fax an 0800 500 801 senden. 

3. Sollte der Fall eintreten, dass der Erdgas- und/oder Stromzähler in Ihrer neuen Wohnung nicht eingeschaltet ist, genügt ein Anruf. Rufen Sie - etwa zwei Wochen vor Ihrem Einzugstermin - unser Gratis-Servicetelefon an, und vereinbaren Sie dort einfach einen Termin für die Einschaltung der Zähler.

Alles Weitere erledigen wir für Sie.