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| Allgemeine Anfragen | 0800 500 800 |
| Rechnungsauskünfte | 0800 500 800-10 |
| An-, Ab-, Ummeldungen | 0800 500 800-20 |
| Stromnetzstörungshotline | 0800 500 600 |
Kundendienstzentren:
Wien: 1090, Spittelauer Lände 45
Wien: 1090, Spitalgasse 9
Baden: 2500, Conrad von Hötzendorf-Platz 5
Schwechat: 2320, Sendnergasse 13-15
Mödling: 2340, Achsenaugasse 8
Klosterneuburg: 3400, Stadtplatz 10
Purkersdorf: 3002, Wienzeile 9