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Beschwerdemanagement

„Jede Beschwerde ist eine Chance, unsere Abläufe auf kundenorientiertes Handeln zu überprüfen"

Kontakt

Martin Weichselberger

Tel: (01) 40128/6100
Fax: (01) 40128/996100

E-Mail

Beschwerdemanagement

„Jede Beschwerde ist eine Chance, unsere Abläufe auf kundenorientiertes Handeln zu überprüfen"

Daher wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen, Wünschen oder Beschwerden an unser Beschwerdestelle.

Martin Weichselberger und sein Team stehen für nachstehende Anliegen gerne zu Ihrer Verfügung:

  • Angelegenheiten der Wien Energie Gasnetz (z.B. Herstellung von Gas-Hausanschlüssen, Baustellen, Störungen in der Erdgas-Verteilung)
  • Gaszählerangelegenheiten
  • Beschwerden über MitarbeiterInnen der Wien Energie Gasnetz
  • Gesetzliche Grundlagen betreffend Gas-Hausinneninstallation
  • Anfragen zur Gas-Gerätetechnik


Für Fragen und Anliegen bezüglich der Gas- und Stromverrechnung wenden Sie sich bitte an die Kundenservicestelle der Wien Energie - Rufnummer: 0800 500 800